Yandex Cloud SLA

Гарантии доступности Yandex Cloud

Ссылка на SLA: Соглашение об уровне обслуживания Yandex Cloud

SLA обычно применяется к конкретным сервисам (например, Compute, Storage), а не ко всей платформе в целом, и часто зависит от конфигурации (например, зональная vs региональная).

Compute Cloud

SLA: 95% - 99.95%

  • 95% для одной виртуальной машины
  • 99.95% для группы виртуальных машин, размещенных в разных зонах доступности

Object Storage

SLA: 99% - 99.9%

  • 99.9% для стандартных бакетов
  • 99% для холодных бакетов

Managed Service for PostgreSQL/ClickHouse

SLA: 99.9%

99.9% для кластеров с высокой доступностью.

Managed Databases (RDS)

SLA: 99.9%

Yandex Cloud предоставляет управляемые базы данных с уровнем доступности 99.9% при использовании высокодоступных конфигураций.

Компенсация

При нарушении SLA Yandex Cloud предоставляет кредиты за услуги, которые могут быть применены к будущим счетам.

Важно: Одна виртуальная машина в одной зоне имеет SLA 95%. Чтобы претендовать на высокий SLA (99.95%), вы обязаны проектировать свою систему с учетом отказоустойчивости, используя несколько зон доступности.