ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ
г. Москва
Редакция от «27» июля 2022 г.
Настоящее Пользовательское соглашение (далее – «Соглашение») является договором между Вами (далее «Вы», «Пользователь») и L3o, являющимся администратором сайта l3o.ru и регулирует общие условия использования Сайта L3o, Личного кабинета.
Пользуясь Сайтом L3o, осуществляя регистрацию в Личном кабинете, фактически используя Личный кабинет, Вы принимаете и выражаете согласие со всеми условиями, содержащимися в настоящем Соглашении, а также условиями Политики конфиденциальности без каких-либо изъятий и оговорок.
С момента принятия настоящего Соглашения Пользователь подтверждает, что:
- смысл и содержание Соглашения понятно и получены необходимые консультации;
- является полностью дееспособным лицом и обладает всеми правами на заключения соглашения;
- обладает технической возможностью пользоваться Личным кабинетом, Сайтом L3o.
ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
Личный кабинет – закрытый раздел Сайта L3o (веб-интерфейс автоматизированной биллинговой системы), доступ к которому производится после прохождения регистрации и Авторизации, функционал которого предоставляет Пользователю возможность приобретать Услуги L3o и управлять ими, обмениваться юридической и технической информацией.
Услуги L3o (Услуга L3o) - лицензии на программы для ЭВМ доступные в Личном кабинете и на Сайте L3o, сопутствующие услуги, оказываемые L3o (техническая поддержка и пр.).
Логин, Пароль – уникальные наборы символов (цифры/буквы/знаки - в зависимости от технических особенностей интерфейса), которые указываются при прохождении процедуры регистрации на Сайте L3o. Логин и Пароль в совокупности признаются Сторонами аналогом собственноручной подписи Пользователя (простая электронная подпись) при совершении юридически значимых действий и/или оформлении электронных документов при использовании Услуг L3o. Логин изменен быть не может. Изменение пароля осуществляется в интерфейсе Личного кабинета.
Авторизация – ввод Пользователем надлежащих Логина и Пароля.
Лицевой счет – способ фиксации информации о произведенных платежах, приобретенных Услугах L3o. Доступ к Лицевому счету осуществляется в Личном кабинете.
Платежные сервисы – совокупность программных и аппаратных средств, обеспечивающих информационное и технологическое взаимодействие между Пользователем при совершении платежей с использованием сети Интернет. Перечень платежных сервисов, использование которых допускается в целях исполнения настоящего Соглашения, определяется L3o по собственному усмотрению
Стороны/Сторона – Пользователь и L3o / Пользователь или L3o.
Сайт L3o – совокупность веб-страниц, размещенных в информационно-телекоммуникационной сети Интернет и объединенных единым адресным пространством домена l3o.ru и поддоменов следующих уровней.
- Регистрация в Личном кабинете и доступ к нему
- Регистрация Пользователя для использования Личного кабинета производится в форме интерактивного заполнения данных в интерфейсе Сайта L3o. Для использования Личного кабинета Пользователем может потребоваться подтвердить права на предоставленные регистрационные данные (например, электронную почту, номер телефона).
- Пользователь гарантирует, что предоставленная им при регистрации и дальнейшем использовании Личного кабинета информация является актуально, достоверной и не нарушает прав и законных интересов третьих лиц.
- В случае если регистрация в Личном кабинете или использование Личного кабинета производится от имени Пользователя и по его поручению представителем, такой представитель настоящим подтверждает, что обладает всеми полномочиями, переданными ему Пользователем необходимыми для исполнения настоящего Соглашения. Пользователь обязуется незамедлительно вносить изменения в Личном кабинете в случае отмены/изменения полномочий, поддерживать соответствующие записи в актуальном состоянии, и несет риск наступления последствий, вызванные несвоевременным исполнением настоящего обязательства.
- Функционалом Личного кабинета может быть предусмотрено создание дополнительных Логинов и Паролей для совместного доступа к Личному кабинету. Распоряжение Логинами и Паролями находится полностью в ведении Пользователя.
Все действия, совершенные с использованием Логина и Пароля Пользователя (в том числе дополнительных Логинов и Паролей Пользователя) признаются действиями самого Пользователя.
Пользователь не вправе ссылаться на недействительность действий, совершенных от его имени по причине не предоставления соответствующих полномочий Пользователем третьим лицам и/или совершение третьими лицами действий с превышением предоставленных им полномочий, если такие лица совершили действия после Авторизации с использованием Логина и Пароля Пользователя (в том числе дополнительных Логинов и Паролей Пользователя).
- Права и обязанности L3o
- L3o обязуется сохранять конфиденциальность данных, полученных от Пользователя в процессе прохождения процедуры регистрации, а также вносимых Пользователем при пользовании Личным кабинетом, Услугами L3o.
- L3o вправе:
- в любой момент времени по своему усмотрению и без уведомления Пользователя ограничить/прекратить предоставление доступа к Личному кабинету или его функционалу (полностью или в части) по техническим причинам, а также в отношении Пользователей, нарушающих настоящее Соглашение. Основанием для ограничения доступа (полностью или в части) может служить, в том числе, нарушение Пользователем иных соглашений, заключенных между Сторонами, если соответствующий раздел Личного кабинета служит целям предоставления (и/или управления) Услуг L3o по соглашению, которое Пользователем нарушено;
- в любой момент времени изменить Личный кабинет, Сайт L3o, в том числе, его структуру, функциональность, дизайн, наполнение, состав Услуг L3o и т.п. При таком изменении Пользователь не вправе требовать предоставить ему доступ к Личному кабинету, Сайту L3o, Услугам L3o существовавшем в состоянии до указанных изменений;
- использовать технические средства защиты авторских прав, получать информацию о программном/аппаратном окружении Пользователя в целях защиты прав на результаты интеллектуальной деятельности, получения статистических данных, проведения исследования, исполнения своих обязательств перед Пользователем, а также в целях обеспечения безопасности и корректной работы Сайта L3o, Личного кабинета, предоставления Услуг L3o;
- в любой момент времени (в том числе и после прохождения регистрации) запросить подтверждение предоставленной Пользователем в Личном кабинете и Сайте L3o информации. Такая информация должна быть предоставлена в течение трех (3) рабочих дней, если иной более сокращенный срок не следует из применимого законодательства или не указан L3o в запросе. L3o вправе ограничить/прекратить доступ к Личному кабинету до момента предоставления такой информации;
- осуществлять модерирование информации (как предварительное, так и после публикации), размещаемой Пользователем, когда функционал Личного кабинета, Сайта L3o предполагает возможность оставления Пользователем комментариев и иной информации, доступных для просмотра другими лицами. Такая информация может быть в любой момент изменена/удалена L3o без объяснения причин;
- показывать рекламные и информационные сообщения в любой форме при использовании Личного кабинета, Сайта L3o.
- в любой момент исключительно по своему усмотрению ограничить возможность использования дополнительных Логинов и Паролей Пользователя.
- Права и обязанности Пользователя
- Пользователь обязуется
- полностью соблюдать условия настоящего Соглашения и самостоятельно знакомиться с его новыми редакциями, опубликованными на Сайте L3o;
- соблюдать интеллектуальные права L3o, партнеров, в том числе, без предварительного согласия L3o не изменять, не копировать, не распространять, не публиковать информацию, размещенную на Сайте L3o и в Личном кабинете, не создавать производных произведений, не распространять, публиковать снимки экрана, скринкасты, элементы интерфейса Личного кабинета и Сайта L3o, не скрывать, а равно любым способом не ограничивать восприятие, средств индивидуализации L3o, элементов обозначения авторского права;
- не обходить или устранять технические средства защиты авторских прав, используемых L3o;
- обеспечивать неразглашение (тайну) своих Логина и Пароля (а также иных данных, которые могут быть использованы для получения доступа к Личному кабинету от имени Пользователя), необходимых для Авторизации и нести ответственность за их разглашение, производить периодическое обновление паролей, применять стойкие к взлому комбинации;
- немедленно уведомить L3o в случае утраты вопреки своей воле доступа к Личному кабинету. Такое уведомление, однако, не накладывает на L3o каких-либо дополнительных обязательств;
- не использовать Сайт L3o, Личный кабинет для размещения информации, а также способами и для целей, которые могут быть расценены как: проявление неуважения, обмана, клеветы, нарушения применимых законов (или создание условий); злоупотребление правами; нарушение прав на интеллектуальную собственность, в том числе третьих лиц; распространение несанкционированной рекламы (объявлений), спама; сбор и/или распространение персональных данных; распространение вредоносных, шпионских программ, их кода, а равно соответствующих инструкций; нарушение нормального функционирования Сайта L3o, Личного кабинета или Услуг L3o; получение несанкционированного доступа; обход процедур, установленных условиями предоставления Услуг L3o; иные недобросовестные действия.
- поддерживать в актуальном и достоверном состоянии информацию, указанную в Личном кабинете, а также необходимую для оказания Услуг L3o. Все риски невозможности оказания услуг и/или их ненадлежащего качества в связи с неактуальной информацией несет непосредственно Пользователь.
В случае предоставления сведений, содержащих персональные данные третьих лиц, иметь явное согласие таких лиц на раскрытие информации о них и предоставить его по первому требованию; - не использовать Логин и Пароль (в том числе дополнительные) любыми способами, которые могут быть расценены, по мнению L3o, как продажа доступа к Личному кабинету и/или использование для организации систем продажи Услуг L3o вне установленных соответствующими договорами правилами (сублицензирование, субисполнительство);
- нести ответственность за содержание информации, размещаемой им на Сайте L3o и доступной третьим лицам.
- Пользователь обязуется
- Порядок заказа и условия оказания Услуг L3o
- Заказ Услуг L3o - совершение Пользователем совокупности фактических действий средствами функционала Личного кабинета по выбору Услуги L3o и параметров ее оказания (наименование, срок и иных условий), предоставление необходимой для оказания Услуг L3o дополнительной информации и одновременному принятию условий оказания желаемой услуги (условий лицензионного договора, условий оказания технической поддержки, условий обновления и пр.), размещенных на Сайте L3o. Заказ может направляться в форме автоматизированного API запроса с использованием уникального идентификатора Пользователя. Направление такого автоматизированного запроса должно производиться в строгом соответствии с документацией L3o, размещенной на сайте L3o. Оспаривание Заказов в связи с ошибками Пользователя не допускается.
- Размещая и оплачивая Заказ средствами Личного кабинета или в форме автоматизированных запросов Пользователь подтверждает, что он с должной внимательностью и осмотрительностью ознакомился с информацией об Услугах L3o на дату оформления Заказа, принимает соответствующие условия их оказания (лицензионный договор, договор об оказании услуг и пр.) без каких-либо оговорок, если Сторонам не заключен отдельный письменный договор на особых условиях.
- Настоящее соглашение не регламентирует условия оказания Услуг L3o.
- Порядок расчетов
- Оплата Услуг L3o производится теми способами, которые доступны в Личном кабинете. L3o в одностороннем порядке устанавливает используемые методы оплаты и Платёжные сервисы.
Расчеты посредством Платежных сервисов осуществляются Сторонами в соответствии с правилами пользования такими сервисами. - В целях автоматизации оплаты Услуг L3o Пользователь может воспользоваться функцией Автоплатежа. Автоплатёж настраивается средствами Личного кабинета и средствами Платежных сервисов. Настраивая функцию Автоплатежа Пользователь соглашается с тем, что все платежи, выполненные автоматическим образом, совершены с его ведома и по его указанию. Автоматические платежи подлежат исполнению до момента, пока они не будет отключены Пользователем. L3o не имеет доступа к данным платежных карт Пользователя. Все такие данные хранятся и обрабатываются в Платежном сервисе.
- Баланс Лицевого счета (т.е. сумма остатка неизрасходованных на оплату Услуг L3o средств) отражается в Рублях РФ.
Возврат неизрасходованного остатка денежных средств с Лицевого счета производится на основании оригинала письменного заявления Пользователя и только теми способами, которыми соответствующий платеж был произведен, если иное не будет согласовано Сторонами. При этом L3o могут быть запрошены дополнительные документы, необходимые для идентификации Пользователя и осуществления возврата, в том числе удостоверяющие личность и полномочия Пользователя. - Уплата любых комиссий банков, иных кредитных организаций, а также комиссий Платежных сервисов, связанных с перечислением платежей несет Пользователь, связанных с зачислением банком L3o – несет L3o. Все обязательства, вытекающие из оплаты налогов, пошлин (например, налог на доход, налог на добавленную пошлину), возникающих в соответствии с законодательством страны регистрации Пользователя, Пользователь оплачивает исключительно своими силами и за свой счет. Никакие суммы не могут быть вычтены Пользователем из платежей, причитающихся L3o.
- Принимая во внимание использование L3o технических средств защиты в целях обеспечения безопасной и надежной оплаты, зачисление оплаты может производиться с задержкой по времени. Такая задержка может быть необходима для проведения L3o мероприятий по идентификации Пользователя, осуществившего платеж, а также для соблюдения требований, установленных законодательством.
- Плата за использование Сайта L3o, Личного кабинета не взымается, за исключением случаев, если иное не предусмотрено настоящим Соглашением или если доступ к определенным разделам предоставляется за дополнительное вознаграждение.
- В случае если за Пользователем на Лицевом счете числится авансовый платеж и в течение года им не производилось продление/приобретение Услуг L3o, Пользователь не уведомляет о желании произвести возврат денежных средств, L3o вправе взимать за каждый такой год вознаграждение за поддержание записей Личного кабинета в размере 4500 (Четыре тысячи пятьсот) рублей в год. Данное вознаграждение взимается L3o в одностороннем порядке до момента, пока остаток средств на Лицевом счете не достигнет нуля.
- Оплата Услуг L3o производится теми способами, которые доступны в Личном кабинете. L3o в одностороннем порядке устанавливает используемые методы оплаты и Платёжные сервисы.
- Срок действия, порядок изменения и расторжения Соглашения
- Настоящее Соглашение заключено на неопределенный срок.
- Настоящее Соглашение может быть расторгнуто по инициативе одной из Сторон в одностороннем внесудебном порядке без указания причин такого расторжения и в любое время с предварительным уведомлением другой Стороны как минимум за 15 дней до предполагаемой даты расторжения.
В случае расторжения настоящего Соглашения в связи с нарушениями Пользователя, оно подлежит расторжению одновременно с уведомлением Пользователя, если иное не указано L3o. - L3o вправе в любой момент в одностороннем порядке изменить условия настоящего Соглашения путем размещения новой редакции измененного документа на Сайте L3o. Проверять наличие новых редакций документов – обязанность Пользователя. Все изменения и/или дополнения вступают в силу, считаются согласованными Пользователем по истечении 10 (Десяти) дней с момента такого размещения. При наличии возражений Пользователь вправе до даты вступления изменений в силу расторгнуть настоящее Соглашение.
- Настоящим Пользователь соглашается и понимает, что в случае расторжения настоящего Соглашения (вне зависимости от того, была ли это инициатива одной Стороны или расторжение обусловлено взаимным согласием Сторон) доступ Пользователя к уже приобретенным Услугам L3o может быть ограничен/прекращен. L3o не несет ответственности и не принимает на себя риск убытков, возникших у Пользователя в связи с расторжением настоящего Соглашения и ограничением/прекращением доступа к Личному кабинету, Услугам L3o.
- Гарантии, ответственность и заверения Сторон
- Пользователь пользуется Личным кабинетом, Сайтом L3o на свой риск и под свою ответственность. Личный кабинет, Сайт L3o предоставляются на условиях «как есть» и «как доступно» без каких-либо прямо оговоренных или подразумеваемых гарантий.
В частности, L3o не гарантирует, что Сайт L3o, Личный кабинет будут удовлетворять требованиям Пользователя, что они будут предоставляться непрерывно, быстро, надежно и без ошибок, равно с гарантией исправления ошибок. Пользователь соглашается с тем, что результат использования может не соответствовать его ожиданиям. - За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Соглашению Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством страны регистрации L3o и условиями настоящего Соглашения.
- Ни при каких обстоятельствах L3o не несет ответственность за любой ущерб или убытки (включая, но не ограничиваясь, упущенную выгоду, убытки, вызванные утратой конфиденциальной или иной информации), возникающие в связи с использованием или невозможностью пользования Личным кабинетом, Услугами L3o, Сайтом L3o в т.ч. в случае отказа работы Личного кабинета (части его функционала), утраты конфиденциальности, даже если Пользователь направил уведомление о вероятности возникновения такого ущерба и/или убытков. L3o не несет ответственность перед любыми лицами за неправомерные действия третьих лиц, временные технические сбои и перерывы в работе Личного кабинета, Сайта L3o.
- Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств, если такое неисполнение вызвано действием непреодолимой силы («форс-мажор»), то есть чрезвычайных и непредотвратимых Сторонами при данных условиях обстоятельств. К ним, в том числе, отнесены перебои в электропитании, перебои в работе сегментов сети Интернет, сбои систем маршрутизации, сбои в распределенной системе доменных имен, сбои, вызванные хакерскими и DDOS-атаками.
- Пользователь при опубликовании, передаче L3o информации (текста, изображений, программного кода и других видов информации без ограничения ее вида) при пользовании Личного кабинета/Услуг L3o / Сайта L3o предоставляет L3o неограниченную, безвозмездную, безотзывную, бессрочную, без ограничения территории, с правом сублицензирования, без обязанности предоставлять отчеты об использовании лицензию на право использования такой информации, в том числе, но не ограничиваясь, с правом возмездно/безвозмездно распространять, публиковать, исполнять (воспроизводить), изменять, создавать производные произведения, использовать в коммерческой деятельности.
- Сайт L3o может содержать ссылки на сайты третьих лиц в сети Интернет. L3o не несет ответственность за содержание таких сайтов, достоверность размещаемой на них информации.
- Пользователь пользуется Личным кабинетом, Сайтом L3o на свой риск и под свою ответственность. Личный кабинет, Сайт L3o предоставляются на условиях «как есть» и «как доступно» без каких-либо прямо оговоренных или подразумеваемых гарантий.
- Заключительные положения
- Переписка между Сторонами по вопросам исполнения настоящего Соглашения осуществляется с использованием контактной информации, предоставленной каждой из Сторон в Личном кабинете. Все сообщения, направленные в порядке, указанном в п. 8.2 настоящего Соглашения имеют силу документа, совершенного в простой письменной форме.
- Для обмена электронными сообщениями Стороны пользуются соответствующим разделом Личного кабинета. Любые файлы, вложенные в электронное сообщение (attachments), являются неотъемлемой частью данного сообщения.
- Споры и разногласия, возникшие между Сторонами по настоящему Соглашению, разрешаются путем переговоров между Сторонами. Соблюдение претензионного порядка является обязательным. В случае невозможности разрешения разногласий путем переговоров, спор между Сторонами подлежит рассмотрению в суде по месту нахождения L3o на основе материального и процессуального законодательства страны регистрации L3o. Срок рассмотрения претензии – 30 календарных дней.
- L3o вправе уступить права и обязанности по настоящему Соглашению третьим лицам или поручить третьим лицам полное или частичное предоставление Личного кабинета.
- Вопросы, не урегулированные настоящим Соглашением, разрешаются в соответствии с законодательством страны регистрации L3o.
- Реквизиты L3o
- ООО «ЛСИ»
- ИНН/КПП 7725387037 / 772501001
- ОГРН 1177746794730
- 115142, г. Москва, ул. Речников, д.21, стр.7, офис №1