Гарантии доступности Selectel

Ссылка на SLA: Публичная оферта Selectel (SLA является частью оферты)

SLA обычно применяется к конкретным сервисам (например, Compute, Storage), а не ко всей платформе в целом, и часто зависит от конфигурации (например, зональная vs региональная).

Облачные вычисления

SLA: 99.9%

99.9% ежемесячной доступности для серверов в группах высокой доступности.

Облачное хранилище

SLA: 99.9%

99.9% ежемесячной доступности.

Управляемые базы данных

Selectel предоставляет управляемые базы данных с различными уровнями SLA в зависимости от конфигурации и уровня обслуживания.

Общий подход

Как и у других нишевых провайдеров, SLA Selectel часто выражается в гарантии ежемесячной доступности с компенсацией в виде продления услуг.

Компенсация

При нарушении SLA Selectel предоставляет компенсацию в виде продления услуг или кредитов на счет.