SberCloud SLA
Гарантии доступности SberCloud
Ссылка на SLA: Соглашение об уровне обслуживания SberCloud (требуется регистрация в платформе для просмотра некоторых документов)
SLA обычно применяется к конкретным сервисам (например, Compute, Storage), а не ко всей платформе в целом, и часто зависит от конфигурации (например, зональная vs региональная).
Виртуальные машины (ECS)
SLA: 99.95%
99.95% при размещении в двух и более зонах доступности.
Объектное хранилище (OBS)
SLA: 99.95%
99.95% для стандартного класса хранения.
Управляемые базы данных (RDS)
SLA: 99.95%
99.95% для конфигураций с высокой доступностью.
Другие сервисы
SberCloud предоставляет различные уровни SLA в зависимости от типа сервиса и конфигурации. Рекомендуется ознакомиться с полной документацией для конкретных сервисов.
Компенсация
При нарушении SLA SberCloud предоставляет кредиты за услуги, которые могут быть применены к будущим счетам.