DigitalOcean SLA
Гарантии доступности DigitalOcean
Ссылка на SLA: DigitalOcean SLA
SLA обычно применяется к конкретным сервисам (например, Compute, Storage), а не ко всей платформе в целом, и часто зависит от конфигурации (например, зональная vs региональная).
Droplets (виртуальные машины)
SLA: 99.99% (для сервисов с избыточностью)
Гарантия ежемесячной доступности 99.99% для сервисов с избыточностью (например, кластеры баз данных). Для обычных Droplets конкретный процент в SLA не указан, но гарантируется кредит при простое более 5 минут.
Spaces (объектное хранилище)
SLA: 99.95%
99.95% для бакетов, не размещенных в SYD.
Managed Databases
SLA: 99.95%
DigitalOcean Managed Databases обеспечивают уровень доступности 99.95% при использовании высокодоступных конфигураций.
Kubernetes
SLA: 99.95%
DigitalOcean Kubernetes обеспечивает уровень доступности 99.95% для управляемых кластеров.
Общий подход
DigitalOcean часто предоставляет кредиты на счет, а не фиксирует сложные проценты для всех сервисов.
Компенсация
При нарушении SLA DigitalOcean предоставляет кредиты за услуги, которые могут быть применены к будущим счетам.