DigitalOcean SLA

Гарантии доступности DigitalOcean

Ссылка на SLA: DigitalOcean SLA

SLA обычно применяется к конкретным сервисам (например, Compute, Storage), а не ко всей платформе в целом, и часто зависит от конфигурации (например, зональная vs региональная).

Droplets (виртуальные машины)

SLA: 99.99% (для сервисов с избыточностью)

Гарантия ежемесячной доступности 99.99% для сервисов с избыточностью (например, кластеры баз данных). Для обычных Droplets конкретный процент в SLA не указан, но гарантируется кредит при простое более 5 минут.

Spaces (объектное хранилище)

SLA: 99.95%

99.95% для бакетов, не размещенных в SYD.

Managed Databases

SLA: 99.95%

DigitalOcean Managed Databases обеспечивают уровень доступности 99.95% при использовании высокодоступных конфигураций.

Kubernetes

SLA: 99.95%

DigitalOcean Kubernetes обеспечивает уровень доступности 99.95% для управляемых кластеров.

Общий подход

DigitalOcean часто предоставляет кредиты на счет, а не фиксирует сложные проценты для всех сервисов.

Компенсация

При нарушении SLA DigitalOcean предоставляет кредиты за услуги, которые могут быть применены к будущим счетам.

Важно: DigitalOcean использует упрощенный подход к SLA, предоставляя кредиты при нарушении гарантий доступности.